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店舗BGMの選び方と著作権侵害のリスクについて
個人事業主として新しいビジネスを始めるとき、あなたにとってお客さまとの会話が途切れたとき、無音の部屋では少し気まずく感じることもあるかもしれません。商談が進展しなくなることもあるでしょう。では、自分の店やオフィスでBGM(背景音楽)を流して... -
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知らないと恥をかく!?「売上高」「営業利益」「純利益」の違い
2023年9月16日、ある芸能事務所の「専属契約書」の記事の中で「売上」の25%をタレントの報酬とするという話題がありました。「売上」と「利益」は同じ意味のようで、違っています。あらためて「売上」と「利益」の違いについてお答えします。 【会社の売... -
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【体験談】新人教育における効率的な窓口業務指導の4つのポイント
「この前言ったのに!なんで、また同じこと聞いてくるの?」「また記入していない。何度も教えているのに…」新人教育を任されたときに、毎日私が心の中で思っていたことでした。あなたもお客さま対応をしているのに、どうして分かってくれないのだろう。そ... -
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リモートワーク中の3つの熱中症対策とは
コロナ禍でリモートワークが一般的になり、自宅での作業時間が増えた人も多いのではないでしょうか。退職し、個人事業主へと準備をすすめている私も、自宅でのパソコン作業も増えてきました。長時間のパソコン作業で目が疲れたり、運動不足になったりとい... -
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異動や転職時の新しい職場で溶け込むための3つのポイント
長く仕事をしていると、転職や異動で今まで仕事をしたことのない新しいメンバーと仕事をする機会が多く発生します。新しい部署や職場で、どのような態度で仕事をしていくのが適切なのでしょうか。 新しい職場に入社すると、誰でも不安や戸惑いを感じるもの... -
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【体験談】困った部下に対する要求の受け止め方とうまい対応法
リーダーとなり、部下の対応をしているあなた。前向きな要求ならよいのですが、困った部下からは無茶な要求をされていませんか。役職となり、部下の要求を受け止めてきた私から体験談をあなたにおつたえします。 あなたは、部下からの要求に困っていません... -
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【体験談】部下のタスク管理をする効率的な8つの方法とコツ
「タスク管理が上手くいかない」「部下が動いてくれない」一生懸命に仕事しているのに、部下のタスク管理が上手くいっていないあなた。私も初めて部下のタスク管理をまかされた時は上手くいかないことの連続でした。悩んでいるあなたへ、私が様々な失敗を...
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